En application de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du Site internet (ci-après désigné par le Site »), l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:
Propriétaire : SARL unipersonnelle au capital de 3.000 euros, ayant son siège social au 1 bis Rue Marcelin Berthelot, 93100 Montreuil, France, immatriculée au R.C.S. de Bobigny, sous le N° 892 563 867 00019, RM : 892 563 867 RM93, (ci-après désigné par « QAMAQI»).
Responsable publication : Gabriela Del Barco - Renard
Webmaster : Gabriela Del Barco - Renard
Hébergeur : Shopify – 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada. K2P 1L4 Ottawa, Tel : +1-888-746-7439.
Délégué à la protection des données : Gabriela Del Barco -Renard
2. UTILISATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, les traitements de données personnelles collectées à partir du site Internet accessible à l’adresse www.maisonqamaqi.com, sont mis en œuvre dans les conditions de la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité »).
Le propriétaire et responsable de ces fichiers automatisés est la société QAMAQI, SARL unipersonnelle au capital de 3.000 euros, ayant son siège social au 1 bis Rue Marcelin Berthelot, 93100 Montreuil, France, immatriculée au R.C.S. de Bobigny, sous le N° 892 563 867 00019 (ci-après désigné par « QAMAQI»).
Les données librement saisies par l’utilisateur dans nos formulaires en ligne via notre site internet www.maisonqamaqi.com ont pour but de permettre au Client d’acheter nos produits, et à nos produits d’être correctement expédiés et gérés. De plus, ces données sont nécessaires à l’identification du Client et facilitent une réponse rapide à ses demandes.
QAMAQI est susceptible de traiter tout ou partie des données :
- pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
- pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
- pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
- pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives
QAMAQI ne commercialise pas les données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses
3. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’OPPOSITION
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
- droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
- droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
- droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
- droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
- droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui QAMAQI devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné
- en cliquant sur l’onglet « NOUS CONTACTER » du site
- par courrier à l’adresse suivante : 1 bis Rue Marcelin Berthelot, 93100 Montreuil, France
- par email : hello@maisonqamaqi.com
QAMAQI a pris des mesures techniques pour assurer la sécurité et l’intégrité des données que le Client fournit.
4. NON-COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES
QAMAQI garantit que les données collectées sur ses Clients ne seront en aucun cas divulguées à des tiers, sauf si l’utilisateur a donné son consentement à cet effet, ou dans un des cas où la loi permet une telle divulgation.
QAMAQI s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de QAMAQI, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises.
5. LIMITATIONS CONTRACTUELLES SUR LES DONNÉES TECHNIQUES
5.1. Le site utilise la technologie JavaScript. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils fournissent à QAMAQI la plate-forme e-commerce en ligne conforme au RGPD, qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Les données collectées sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Les données collectées sur les Clients sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
5.2. L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.
5.3. QAMAQI et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.
6. LETTRE D’INFORMATION (« NEWSLETTER »)
Les informations que les utilisateurs fournissent lors de l’inscription à la Newsletter sont seulement utilisées pour envoyer régulièrement des informations sur les nouveautés, les offres et les promotions. L’envoi de la Newsletter est soumis à l’approbation expresse de l’utilisateur. Ce dernier peut se désabonner de ce service, à tout moment, dès qu’il le souhaite.
QAMAQI est totalement contre les pratiques de spam et n’enverra jamais ce type de message.
Les utilisateurs peuvent se désabonner des Newslewtters, ou se désinscrire via le compte de l’utilisateur.
7. SECURITÉ - SÉCURITÉ DANS LES PASSERELLES DE PAIEMENT
Afin de protéger les données collectées sur ses Clients QAMAQI prend des précautions raisonnables et suive les meilleures pratiques de l’industrie pour s’assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Les méthodes de paiement en ligne offertes par nos solutions sécurisées STRIPE et PAYPAL sont basées sur des serveurs sécurisés, garantissant que les informations circulant entre notre boutique et la banque sont protégées, authentifiées et inutilisables par des tiers.
Tout paiement effectué par le biais du Site internet, incluant toutes les données de cartes de crédit ou de cartes de débit, se fait par ces passerelles de paiement sécurisées. QAMAQI n’a, à aucun moment, accès à ces données. Afin de garantir leur sécurité, les données seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
8. DROIT D’ACCÈS, D’OPPOSITION, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION DU CLIENT
En tant qu’utilisateur de notre site internet, le Client est en droit d’exercer des droits d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression, à tout moment, en faisant la demande par email à l’adresse hello@maisonqamaqi.com ou par courrier à l’adresse suivante : 1 bis Rue Marcelin Berthelot, 93100 Montreuil, France
Pour que QAMAQI puisse accéder à la demande du Client, le Client devra toujours joindre une copie de sa pièce d’identité au formulaire de demande. Dans tous les cas, QAMAQI accepte de supprimer les données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou pertinentes pour les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
9. LIENS HYPERTEXTES
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10. INFORMATIONS ESSENTIELLES CONCERNANT LES COOKIES
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En s’enregistrant sur le site internet et/ou simplement en naviguant (avec un navigateur activé pour accepter les cookies), l’utilisateur accepte l’installation de cookies, à moins que il s’oppose comme indiqué dans la présente politique de cookies.
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storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
11. CHANGEMENTS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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12. QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si l’utilisateur souhaite savoir comment QAMAQI utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’utilisateur devra prendre contact avec le Service Client de QAMAQI :
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